Quanto gli acquirenti si fanno influenzare dal web

Mentre a Milano nella giornata di oggi Mariangela Balsamo sta presentando i risultati di un'indagine durata 8 mesi sull'uso dell'ecommerce in Italia, leggo su Nova di giovedì scorso i dati di Accenture (2007) su quanto gli utenti siano influenzati dal web per i loro acquisti online.
Il sondaggio ha chiesto a circa 600 consumatori americani dove preferiscono fare i loro acquisti. Se la maggior parte continua ad acquistare nei negozi fisici, è anche vero che molti si informano prima sul web. Si fidano molto del passaparola via Internet da parte di altri utenti. Meno invece della pubblcità tradizionale.

il 67% compra in negozi fisici.
il 69% prima si informa online.
il 58% confronta i prezzi online.
un misero 13% dice che Internet non lo influenza

Comments

Millennium Bags said…
quindi, come in altri settori, anche nel commercio internet non solo aiuta a vendere, ma soprattutto influenza l'off line...

interessante, ma molto complicato a questo punto studiarne glie effetti...
Thursday, June 14, 2007
Anonymous said…
Infatti il Censis diceva che nel 2005 ben dieci milioni di italiani aveva scelto su Internet, anche se poi comprato off-line.
L'influenza di Iternet è in realtà molto più ampia di quanto le statistiche delle vendite lascino credere.

Essere ben visibili in rete è ormai un "must" per tutte le aziende.

A proposito... grazie per aver citato la nostra ricerca. La presentazione di Mariangela credo di poter affermare che sia andata benissimo.
Thursday, June 14, 2007
nellifirenze said…
a dottorecommercialista.eu dico : il problema è proprio quello! monitorare cosa dicono le persone online sui vari prodotti, dovrebbe essere uno dei compiti quotidiani di 1 azienda.

non è facile e ci vuole tempo, ma come tu ben sai in un mondo di user generated content o entri nel flusso o resti in balìa dei bloggers..

a fradefra: non poteva che essere altrimenti! la serietà e professionalità di Mariangela mi colpirono fin dal convegno di Firenze. ho avuto feedback positivi in tal senso.
spero che pubblicherete da qualche parte una sintesi delle considerazioni della ricerca :)

(se non sai dove.. ho un paio di blog in mente ihihih).
Thursday, June 14, 2007
Simone said…
Io infatti guardo sempre su Internet per macchine fotografiche, libri e addirittura quando devo decidere se andare o meno a vedere un film al cinema.

Simone
Friday, June 15, 2007
nellifirenze said…
e non sei il solo..
Friday, June 15, 2007
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