Promozione turistica online: gli errori nei siti degli hotel e il persuasive marketing

Oggi ho passato una giornata intera a Rimini a ragionare di web marketing turistico al corso Persuasive Marketing di Creative Park. Molto interessante.
E' buffo come noi operatori del web continuiamo a pensare a come rispondere alle recensioni negative su Tripadvisor, mentre gli albergatori se potessero gli darebbero fuoco! giusto ieri allo Smau una persona mi ha detto che per lui Tripadvisor è un sito illegale...
Interessanti gli errori dei siti degli hotel (come la splash page e le intro in flash, o l'uso di certe foto), gli studi sui colori, la parte sui testi e il copywriting turistico. Ma quanti sono poi gli hotel che fanno tutto questo studio dei testi? Mi domando anche quanti alberghi facciano l'attività a livello di web analysis e di test... Peccato..
Mi è piaciuta anche la parte sull'email marketing.
Nonostante io lavori nel turismo online da 10 anni oggi ho imparato una marea di cose. C'è sempre da imparare..

Comments

Mia said…
ciao.. navigavo in internet e ho letto il tuo post. io mi sto avvicinando ora al web marketing turistico e io ho realmente ancora tutto da imparare... in questi giorni scaverò un pò nel tuo blog alla ricerca di qualcosa che possa essermi utile per approfondire i miei studi... se mai tra 10 anni potrò dire di aver lavorato per così lungo tempo in questo settore, spero di avere la curiosità e l'interesse a migliorare che hai te... a presto, chiara z.
Tuesday, April 06, 2010
Post a Comment

Popular posts from this blog

Corsi e seminari vari

Image
Lo ammetto sto trascurando un po' questo blog. Colpa della mia candidatura politica che ha portato all'apertura dell 'ennesimo blog (!). Ma anche dei tanti eventi a cui sto partecipando. Ho ancora freschi nel ricordo i 2 giorni a Sorrento a parlare di web marketing turistico e il seminario dedicato ai ristoranti, che già mi arrivano richieste per altre docenze o interventi. Il seminario della Camera di Commercio a Villa Caruso Bellosguardo penso sia stato il migliore dei 3 che abbiamo fatto: rispetto dei tempi, argomenti interessanti, testimonianze brillanti (sia la gelateria, che la trattoria e il portale di ristoranti hanno portato esperienze illuminanti). L'argomento avrebbe meritato molto altro tempo e le domande non si sono fatte attendere. Mi saarebbe piaciuto parlare di più della web analysis. Magari la prossima volta! Ora ci aspetta l'ultima data a giugno, ma forse ripeteremo qualcosa in settembre. La formula piace alle aziende: un taglio pratico, poco te...
Read more

Come sei diventato blogger?

Daniele mi coinvolge in un meme.. rispondo volentieri :) Cosa ti ha spinto ad aprire un blog? Il mio primo blog (questo) l'ho aperto perchè volevo raccontare qualcosa del lavoro, di quello che faccio.. in maniera diretta e informale. Una via di mezzo fra il diario personale e uno sfogo. Ma anche un modo per testare un nuovo strumento di comunicazione. Poi ho aperto il secondo: io amo Firenze . E con quello si è aperto un mondo. Oggi scrivo su tanti blog.. e non potrei farne a meno. Ho conosciuto persone favolose tramite i miei blog e avuto belle esperienze. E' una parte di me. Il tuo primo post Febbraio 2005: me lo sono regalato per il compleanno. Me ne ero scordata! tornando ad allora ecco le mie parole.. certo che potevo decidermi anche prima ad aprire un blog in ogni caso questo è il mio autoregalo di compleanno Il post di cui ti vergogni di più? Uno in cui ero rancorosa verso una persona.. e infatti l'ho rimosso. Non credo faccia bene nè a me nè ad altri leggere p...
Read more

IAB Forum 2007

Sto tornando da Milano dopo 2 giorni di IAB Forum. Anche quest'anno è stato un momento formativo e di aggiornamento (oltre che di incontro con amici, colleghi e professionisti) interessante. Nei prossimi giorni cerchero' di postare alcuni interventi che mi hanno colpito. Nel frattempo voglio riflettere su alcuni concetti e alcune keyword che sono circolati durante lo Iab. Una specie di tag cloud di cio' che è stato detto. Nel 2006 si parlava di web 2.0 e User Generated Content. A fine 2007 di cosa si parla nel web marketing ? - Behavioural targeting . Ovvero della possibilità di offrire pubblicità agli utenti sulla base dei loro comportamenti di navigazione. - Investimenti. Le aziende italiane stanno progressivamente aumentando il budget destinato al digitale (non solo Internet). Prevedono entro breve di arrivare al 10% del media mix per raggiungere il consumatore sullo strumento che pare privilegiare per informarsi su 1 acquisto. Gli investimenti online in Italia nel ...
Read more