April 15, 2010

Avviare un progetto di commercio elettronico

Oggi mi trovo a Lonigo per una tavola rotonda sull'e-commerce, organizzata da Yo-yo Formazione Rotolante. I punti della giornata: esperienza di navigazione, magazzino e spedizioni e casi di Ecommerce andati bene e andati male.
Nella navigazione aspetti importanti sono la reperibilità dei contatti, la visibilità dell'azienda, la registrazione non obbligatoria, i form non troppo lunghi, il numero di prodotti nelle categorie, il carrello e le spese di spedizione visibili.
Bella la discussione su certe cose che diamo per scontate sui clienti... mi piace il punto di vista di Fradefra.

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